Cold Call
Ein Cold-Call ist der Erstkontakt zu einem potenziellen Kunden oder Job-Kandidaten durch Initiativ-Anrufe. Die sogenannten Cold-Calls sind daher eine Form der Kaltaquise. Hierzulande werden Cold-Calls auch unter dem Begriff unerwünschte telefonische Werbung zusammengefasst. In der Regel werden Cold-Calls durch Unternehmen oder Personalberater ohne schriftliche oder weitere Vorbereitungen durchgeführt, um Kunden bzw. Kandidaten anzuwerben.