Glossar

Die Qualitätssicherung gehört zum Qualitätsmanagement und umfasst sowohl organisatorische als auch technische Maßnahmen, die der Schaffung und Erhaltung einer definierten Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung dienen. Sie ist im Allgemeinen ein Sammelbegriff für unterschiedliche Ansätze zur Sicherstellung festgelegter Qualitätsanforderungen nach definierten Anforderungen und Standards. Die Sicherung eines Produktes erfolgt nach einem per DIN EN…

Ein Qualitätszirkel besteht aus vier bis zehn Mitarbeitern niederer bis mittlerer Hierarchie, welche einem Arbeitsbereich angehören oder themenübergreifend und weitestgehend selbstständig, mit der Bearbeitung und Findung möglicher Lösungsansätze für einen besseren Arbeitsablauf  betraut wurden. Sie treffen sich regelmäßig um die kontinuierliche Verbesserung des Unternehmens anzustreben. Ziel dieser Arbeitsweise ist es die Motivation, Zufriedenheit und die…