360°-Beurteilung
Die 360°-Beurteilung bzw. -Feedback ist die umfassendste Form der Personalbeurteilung. Sie wird zur Einschätzung der Kompetenzen und Leistungen von Fach- und Führungskräften benutzt. Dabei wird das Leistungsverhalten der Führungskräfte aus unterschiedlichen Perspektiven eingeschätzt. Faktoren sind unter anderem das Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen, Kunden und Mitarbeitern, die Arbeitsergebnisse und wie Kooperation, Planung und Teamwork mit den Kollegen stattfindet. Die Art und Weise der Rückmeldung der Ergebnisse an den Beurteilten sowie die Validität und Reliabilität des Fragebogens sind dabei ausschlaggebend für den Erfolg.